+

Vásárlási tudnivalók

Amit a vásárlásról tudni kell

Kedves Vásárlónk!

Kérlek amennyiben vásárlója, aktív felhasználója kivánsz lenni webshop-omnak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vásárolj oldalamon keresztül, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.

A jelen Szállítási és fizetési feltételek a http://termeszetesenneked.eu webáruházra vonatkozik melynek üzemeltetője : Cosy Soaps & Cosmetics - Timea Kerekes

Székhely: 28 Harlech Court, Ellesmere Port, CH65 5DY, Cheshire, Egyesült Királyság

Telefonszám: +44 7551 900883 / munkanapokon 9-18 óra között /

Szerződés és a webáruházban használt nyelv: Magyar

 

Szállítási partnerek: FoxPost Zrt,  Magyar Posta

A tárhelyszolgáltató adatai:

Megrendelések feldolgozása hétköznapokon történik 9-18 óra között. A csomagok összekészitése, csomagolása és postázása a megrendelés és annak ellenértékének kifizetését kővetően maximum 3 munkanap alatt megtörténik.

Webáruház domain: https://termeszetesenneked.eu, https://hangulatosszappanok.eu

Forgalmazott termékek: A webáruházamban a Cosy Soaps & Cosmetics által gyártott szappanokat, fürdőbombákat és egyéb kozmetikumokat forgalmazok magánfelhasználók és/vagy kiskereskedők számára.

Amennyiben nincs külön utalás, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

Megrendelés, vásárlás:

A vásárló a vételi ajánlatát webáruházon keresztül teszi meg a kiválasztott termék megrendelésével.

A vásárló a megrendeléssel egyidejűleg tudomásul veszi, hogy a megrendelése fizetési kötelezettséget von maga után.

1, A megrendelés előtt a vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi a "KOSÁRBA HELYEZÉS" gombra kattintással.

Amennyiben folytatni kívánja a vásárlást a baloldali menüsorból a kívánt termékcsoport ikonjára kattintással a vásárlás folytatása történik és innen újabb terméket választhat ki.

2, A vásárlás befejezése után a kosár tartalmát ellenőrzi, megváltoztathatja a mennyiségeket vagy szükség esetén a törlés gombra kattintással törölheti a nem kívánt tételt. Amennyiben a kosárban nem a kívánt mennyiség szerepel a termékből, a mennyiség jobb és bal oldalán található + és - jelek segítségével korrigálható a mennyiség. Miután a kívánt mennyiség szerepel a mezőben, a kosár tartalma alatti jobb alsó sarokban található "Kosár frissítése" gombra kell kattintani. Ha a kosár tartalma megfelel a vásárló igényeinek, kattintson az Összegzés mező alatti "Megrendelés->" gombra. A fentiek után a következő oldalon levő menüből kiválasztja a fizetési és szállítási módot, majd a "Megrendelés folytatása ->" gombbal véglegesíti a rendelését.

A még nem véglegesített rendelését módosíthatja vagy törölheti a kosár menüpontban a termék alatt található "Törlés" gomb segítségével.

Módosítható a mennyiség, amit a szükséges módosítás után a kosár frissítése gombbal rögzíthet.

Fizetés:Fizetés bankkártyával a PayPay rendszerén keresztül. A vállalkozás bankkártya adatokat nem kér, nem kezel és nem tárol, ezt kizárólag a PayPay végzi a saját rendszerén


Szállítási módok:

Posta csomagponton történő csomag átvétel
FoxPost csomagautomatánál történő csomag átvétele, vagy Foxpost házhozszállitás igénybevétele

 

Megrendeléskor a 'Szállítási / fizetési mód' mezőben jelennek meg az adott megrendeléshez lehetséges szállítási módok, ezek közül választhat. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Amennyiben az előre utalást választja, az összeg beérkezését követően adjuk fel a megrendelt árut. A számlát minden esetben online küldjük el a megadott email cimre. A beérkező megrendelést e-mailben, visszaigazoljuk, ezzel létrejön a szerződés.

 

Fizetési módok:

Webáruházamban kizárólag bankkártyás fizetésre van lehetőség.

Bankkártyás fizetés: A bankkártyás fizetési mód kiválasztásakor a rendszer automatikusan tovább vezeti a PayPay fizetési felületére, ahol a bankkártya adatait megadva egyből kiegyenlítésre kerül a megrendelés végösszege.

15.000 Ft - ot meghaladó termék vásárlás esetén INGYENES a kiszállítás

 

 

 

A postán ajánlott levélként feladott küldeményeket a postás viszi ki, amennyiben nem találja Önöket otthon, értesítést hagy, és ezután a postán tudják átvenni a küldeményt.

A Posta Csomagpontra érkező csomagokat 5 munkanapig tárolják, azután visszaküldik a feladónak. A csomag beérkezéséről a Magyar Posta küld tájékoztató e-mailt!

A futár az Ön által megadott telefonszámon fog jelentkezni a csomag kiszállítását megelőzően. Kérem, ügyeljen a telefonszámának helyes feltüntetésére.

 

 

 

 

 

A fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az Eladó elállási jog gyakorlása esetén nem vállalja át a Fogyasztótól a termék visszaszállítási költségét, így az a Fogyasztót terheli.

A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek

A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 29. § (1)-nek alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát az alábbi esetben:

- Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak ( tehát mindazon szappanok amellyek egyedi megrendelés alapján készültek)

 

 

Az elállás/felmondás joghatásai

 

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

 

Elállási és felmondási jogát nem gyakorolhatja az alábbi esetekben (Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés):

- romlandó, vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza ( ilyen higiéniai termékek közé sorolandó a szappan is)

Hogy mondhatod vissza rendelésedet?  A rendelés visszaigazolásáról minden esetben emailt küldök Neked is épp úgy, mint minden más vásárlónak. Amennyiben meggoldoltad magad, mégsem szeretnéd hogy elpostázzam a megrendelésedet az emailra válaszolva lemondhatod azt a megrendelést követő 48 órában. Ebben az esetbe a megrendelés teljes összegét maradéktalanul visszautalom Neked ! Amennyiben az áru már feladásra került, melyről megkaptad a tájékoztatás, vagy a tájékoztató email nem került kiküldésre, de a feladószelvénnyel igazoni tudom, hogy postáztam a kért cimre a csomag át nem vett csomagnak minősül.

Mi történik át az át nem vett csomagokkal? Ebben az esetben a visszavonásra is az elállás szabályai vonatkoznak. Át nem vett  csomag esetén a szállítási díjakak ( rendelés cimére és visszaküldési szállitási dij is) a vevőt terhelik. A pénzvisszatérités csakis a csomag visszaérkezése után, a visszaküldés postadij leszámitásával kerül visszautalásra.

 

Termékszavatosság

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Mivel webáruházam üzlethelyiséggel nem rendelkezik, igy az esetleges panaszt e-mailben, vagy postai úton ( ajánlott postai küldeményként) a panasztétel beérkezését követő 25 munkanapon belül válaszolom meg.

 

Kapcsolat

  • 28 Harlech Court, Ellesmere Port, CH65 5DY, Cheshire, United Kingdom
  • +447551900883
  • info[kukac]termeszetesenneked.eu

Hírlevél

A weboldal sütiket (cookie) használ az alapvető működés, valamint a jobb felhasználói élmény eléréséhez. Az oldal használatával elfogadod az Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatvédelmi tájékoztatót. A süti beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban.